Você gostaria de ver um de como transformar uma conversa difícil usando esses quatro passos?
Evitar que a outra pessoa se sinta atacada e levante defesas. 2. Sentimento
Use uma linguagem de ação positiva — peça o que você quer , e não o que você não quer . Como aplicar na prática A CNV funciona em duas vias: Comunicação NГЈo-violenta
Evite expressões como "Sinto que você...", que geralmente introduzem um julgamento disfarçado. Diga: "Eu me sinto triste". 3. Necessidade
, ou Nonviolent Communication (NVC), é uma abordagem de comunicação desenvolvida por Marshall Rosenberg que foca em empatia, autenticidade e conexão profunda entre as pessoas . Ela nos ajuda a expressar nossas necessidades de forma clara, sem julgamentos ou críticas, e a ouvir os outros com compaixão. A CNV é estruturada em quatro componentes fundamentais : 1. Observação Você gostaria de ver um de como transformar
Conectar o sentimento a uma necessidade humana universal (como segurança, respeito, autonomia ou conexão). Segundo a CNV, todo sentimento negativo nasce de uma necessidade não atendida.
Fazer uma solicitação específica e positiva para atender à necessidade identificada. O pedido deve ser claro, realizável e nunca uma exigência (se a pessoa não puder dizer "não", é uma exigência). Sentimento Use uma linguagem de ação positiva —
Seguir os 4 passos para dizer a sua verdade ao outro.